Viziune
Perfectionandu-se continuu, CFR Marfa va ramane liderul transportului feroviar de marfa in Romania si va castiga sectoare noi de piata in tara si in strainatate.
Misiune
Sa ofere o solutie economica, rapida si sigura pentru transportul volumelor insemnate de marfa.
Valori
Orientarea catre client
Satisfacerea cerintelor si exigentelor clientilor cu promtitudine, responsabilitate si profesionalism reprezinta obiectivul principal al CFR Marfa. Pentru CFR Marfa, munca nu se opreste la transportul si livrarea marfii la destinatie in conditii de siguranta, la termenul din contract si conform regulamentelor de transport. Pastrand mereu legatura cu clientii, CFR Marfa incerca sa anticipeze nevoile si sa le puna la dispozitie solutii noi pentru situatii noi.
Grija fata de angajat
Angajatii CFR Marfa reprezinta baza succesului companiei. CFR Marfa asigura conditiile necesare pentru fiecare angajat de a se dezvolta si de a progresa, de a-si indeplinii sarcinile cu devotament, de a fi mandru ca face parte din CFR Marfa si de a contribui la progresul companiei.
Respectul pentru furnizor
Construieste cu furnizorii CFR Marfa relatii bazate pe transparenta si onestitate, relatii profitabile pentru ambele parti. CFR Marfa explica intotdeauna de la bun inceput care ii sunt asteptarile.
Atitudinea responsabila fata de mediul inconjurator
Conducerea CFR Marfa este constienta ca, la fel ca orice activitate umana, si activitatea CFR Marfa are un impact asupra mediului inconjurator. CFR Marfa incerca sa inteleaga acest impact si sa reduca la minim consecintele negative. CFR Marfa respecta reglementarile si legislatia nationala din domeniul protectiei mediului inconjurator si armonizeaza prevederile cu legislatia internationala de profil.
Adaptabilitatea
Intr-o lume care se misca din ce in ce mai repede, CFR Marfa intelege ca, pentru a ramane primii, trebuie sa se adapteze la cerintele pietei si sa adopte inovatiile tehnologice. Cauta mereu sa tina pasul cu vremea si sa exploateze noi oportunitati.
Rentabilitatea
CFR Marfa este o societate comerciala si lucreaza pentru profit. Prin aplicarea unei strategii dinamice si imbunatatirea continua a eficacitatii proceselor si a sistemului de management al calitatii, urmareste cresterea productivitatii si scaderea cheltuielilor.